氣死我了~~爛公司,爛客服,害我不能看CSI!!一整個"怒"啊!!!
今天下班後在學校改完作業後,就到新竹去看中醫,5點就到了,但有人在看診只好稍等,
輪我看診時,我跟醫師說上次的藥還剩很多,真奇怪,醫師問了一下,原來是我誤會了~
原來是要"三餐"飯前吃,所以一天吃三次,我只有一天吃一次而已,當然會剩很多,
大概自己把黑糖桂圓茶的吃法弄成一樣的~~真是迷糊....
看診完以為可以直接去中藥房拿藥,結果醫師說中藥房7點才開,只好請老公家教完再幫我拿了
回到家裡已是6點左右,吃完飯,我請老公幫我去拿中藥,老公居然一臉不情願,
還叫我自己去拿,哼~還說要疼我,他又說不然我載他去家教,我順便去拿藥,
我才不要哩~~~這樣子我就看不到CSI了,後來洗碗時想想,他可能誤會了,
以為我要他家教前去拿,所以我問他,果然~我跟他說家教完再拿,他就一臉訝異~
不過想想,我還是自己去拿好了,老公也不用繞一大段路,所以洗完碗我就出門了,
到了中藥房,哇咧~人可真多啊~問了一下發現我的藥還沒好,我就在外面吊一下單槓,
等了十幾分鐘還是沒好,我可開始急了,我可是要在8點前到家看CSI呢!!還好,
最後拿到藥,趕回家,停好車,時間嘟嘟好到8點~~可是一開電視,我就滿肚子疑惑,
怎麼字幕跟畫面搭不上,字幕都有括號,好像在譯歌詞,可是背景是音效,不是音樂啊~
而且沒譯出對話,覺得納悶時,最後字幕出現"獵人"會不會太扯了,
字幕居然是上一個節目的片尾曲?!後來就一直沒字幕,哇咧!!我英文不好啦~~聽嘸~~
好不容易字幕出現了,可是廣告完,又沒字幕,等了一陣子才出現,第三段節目開始又這樣,
我就受不了啦~~打電話到北視,在要轉客服人員時,響了兩聲就沒聲音了,
不是斷線,就是沒聲音,我正想再打電話過去時,字幕又出現了
難道他們知道我打過去的原因??但下一段還是這樣,哇咧~~老娘不看了,發飇罵人啦!!
再度打電話,又是剛剛無聲的狀況,不知道打了第四次還是第五次,終於接通了,
我把電視狀況跟他說明,也順便投訴他們客服的電話問題,但客服人員的態度就是很官方,
氣死我了,我問他那我們損失的權益怎麼辦,他說了一堆,都不是我要的答案,
最後他才說,契約上面說要通報48小時還沒維修完成才會有賠償,我很生氣,要他接主管,
因為我覺得他的態度很敷衍,他說他會請主管再給我回應,好~~我就等他主管來電,
掛掉電話後我也不看了,氣得把門鎖起來就上樓了,到樓上婆婆問我有沒有關門,
我才想到,我居然氣得忘記拉上鐵門,真是氣昏了~~後來電話響起,我趕緊衝下去接,
婆婆已經接起電話,我跟婆婆說我來接,打電話來的人說機房說現在字幕沒有問題,
實在會被氣死,我之前就跟客服人員說字幕會出現,我問一下,原來是剛剛的客服,
是怎麼樣,我剛剛講的話都沒在聽哦?!上樓時婆婆一再問我什麼狀況,
跟她解釋,她一下叫我用別台電視,一下說是收訊問題,似乎認為我小題大作,
很想叫婆婆閉嘴,誰說做消費者該忍氣吞聲??現在這社會,人善被人欺,馬善被人欺,
好幾次的經驗讓我發現,這些服務者的態度不佳就不用跟他客氣,不然會被吃死死,
如果北視的主管沒有給我回應的話,我就再打電話過去,不是要什麼誇張的賠償,
我只是要個尊重的態度!!!